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企业HR必须掌握的面试的流程及方法 做好调查掌握好时间分配原则

发布:睢宁招聘网 时间:2014-07-28 编辑:睢宁人才网 浏览量:
    有很多企业的人力资源专员,由于新上岗对招聘面试没有什么经验,在招聘面试的过程中不知道该询问求职者哪些问题,通过回答你所要达到的目的等等。企业HR有着举足轻重的位置,也有着决定性的作用,能否招聘到满意的人才更能体现出一个的HR水平。
    在面试前,HR一定要先做好准备工作,列出提纲,自己想要问求职者什么样的问题?通过如何询问能看到求职者的综合素质等等,都要做好详细的规划。在面试的过程中HR要充分展示出自己的专业知识及魅力,态度和蔼,让求职者能够放松心情,不再非常的紧张。所以在面试前与求职者的互动工作很重要,通常步骤是先与求职者握手,寒暄一下,然后介绍下自己,解释面试大概需要多长时间及相关的流程等,另外值得注意的是要确保双方座位舒适,不要让求职者看到你的笔记。很多求职者反映面试时非常的紧张,HR非常的严肃,让求职者不能充份的发挥出自己的水平,所以我们建议在正式面试前,可以与求职者互动寒暄一下,比如聊一下今天的天气如何,一些小趣事等等,尽量让求职者放松自己的心态。当然在面试的过程中肯定要严肃认真,分清主次。
     面试前我们要尽量关闭手机或调整成静音状态,以防在面试过程中收到突然的干扰,造成求职者过度紧张,同时也是对求职者的尊重,笔者找工作经常遇到HR一边在面试一边在接听着电话,这是非常的不可取的,不尊敬别人也是不尊重自己,HR的形象和水平也代表着一个企业的形象。在进入正式的面试过程中,首先可以向求职者介绍一下企业的相关情况及该职位的工作描述等,在面试时要把握掌握好面试的时间分配原则,我们的提问时间要尽量保持在整体时间的20%左右,让求职者的回答占到80%左右,要给求职者留有足够的时间回答问题,更要学会倾听求职者的回答,不能表现出很不耐烦的样子。
    在面试结束后要主动和求职者握手,感谢求职者参加面试,并告知求职者关于面试的结果将会在几天内通知给求职者,值得注意的是很多企业通常只会通知面试合格的求职者,面试不太合适或不太满意的求职者就不通知了,这也是不可取的,很多HR由于怕麻烦省略了这一步,在我们看来这一步非常的重要,对于面试失败的求职者我们要表示再次的感谢,并表示由于暂时的原因可能无法录用求职者,但欢迎以后再来面试,我们企业是非常欢迎的等。
    另外在面试时作为一名HR一定要把握好企业的需求,要明确企业需要什么样的人才,对于面试失败的求职者要按照特点进行归类,录入人才储备库中,下次如果需要招聘此类人才就可以直接调用了。另外在面试及筛选简历的过程中也要学会一些调查分析,验证学历的真伪,工作经验的真假等都可以调查出来,为企业挑选出最优秀的求职者。
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